Privacy Policy
プライバシー
ポリシー
合同会社Nemuが提供するスマートフォン向けアプリにおける、利用者の情報の取り扱いについて定めたものです。
Nemu LLC.(以下「当方」)は、当方が提供するスマートフォン向けアプリ(以下「本アプリ」。対象は、末尾の「別表」に記載のものです)における、利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。本アプリを利用することで、このポリシーに同意したものとみなします。
01当方が取得する情報
本アプリは、原則として、アカウント登録・ログインを必要としません。氏名、メールアドレス、電話番号、位置情報、連絡先、写真などを、本アプリが取得することはありません。
アプリごとに、取得・利用する情報が異なる場合は、末尾の「別表」に記載します。
1-1. 端末の中にだけ保存される情報
ゲームの進行状況、所持品、記録、設定などは、利用者の端末の中にだけ保存されます。当方のサーバーへは送信されません。アプリを削除すると、これらは消えます。
1-2. 広告配信のために取得される情報(広告を表示するアプリのみ)
広告を表示するアプリでは、広告の配信のために、Google LLC の広告サービス「Google AdMob」を利用します。広告の表示にあたり、AdMob が、次のような情報を取得することがあります。
- 広告識別子(Android の広告 ID、iOS の IDFA)
- IP アドレス、端末の種類・OS のバージョン・言語・大まかな地域
- 広告の表示・タップなどの利用状況
- アプリの動作に関する診断情報(起動にかかった時間など)
これらの情報は、広告の配信・表示の最適化、不正の防止、効果の測定のために、Google によって利用されます。当方は、これらの情報から、特定の個人を識別することはありません。
Google による情報の取り扱いについては、次のページをご覧ください。
- Google の広告に関するデータの利用:https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Google プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
1-3. 購入に関する情報(アプリ内課金があるアプリのみ)
アプリ内課金を利用した場合、決済は、Apple または Google が処理します。当方は、クレジットカード番号などの決済情報を取得しません。購入した内容(権利の有無)のみを、端末の中で確認します。
1-4. 利用状況の分析・不具合の収集(これらを使うアプリのみ)
利用状況の分析や不具合の収集のためのサービスを使うアプリでは、そのサービスの名称と、取得する情報を、末尾の「別表」に記載します。
1-5. お問い合わせ
利用者が、メールなどで当方に問い合わせをした場合、返信のために、メールアドレスと、問い合わせの内容を取得します。これらは、問い合わせへの対応のためにのみ利用し、対応が終わった後、必要な期間を過ぎたら削除します。
1-6. 端末の識別子や SDK について
本アプリに組み込まれた外部のサービスの部品(SDK)は、機能の提供や広告の配信のために、端末の識別子(広告 ID など)や、それに類する技術を使うことがあります。法令で同意が必要な地域では、必須ではないこれらの技術を使う前に、同意をお尋ねします(2 を参照)。
02広告の同意と、トラッキングの許可(広告を表示するアプリのみ)
- EU・英国などの地域では、初回の起動時に、広告のためのデータ利用について、同意をお尋ねします(Google の同意管理の仕組みを使用)。広告のための情報の利用は、この同意に基づいて行われます。同意しない場合も、本アプリを遊べますが、広告が、個人に合わせたものにならない、または表示されないことがあります。同意は、あとから変更・撤回できます(アプリの「オプション」画面の「プライバシー設定」から。または、下記のお問い合わせへ)。
- iOS では、他社のアプリや Web サイトをまたいだ「トラッキング」の許可を、お尋ねすることがあります。許可しなくても、本アプリを、すべて遊べます。許可は、iOS の「設定」アプリから、いつでも変更できます。
- 広告のパーソナライズは、端末の設定からも、制限できます。
- iOS:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング
- Android:設定 → Google → 広告 → 広告 ID を削除(または、広告のカスタマイズをオフ)
03利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ利用されます。
- 本アプリの機能(ゲームの進行の保存など)を提供するため
- 広告を表示し、本アプリを無料で提供し続けるため
- お問い合わせへの対応のため
- 不正利用の防止、および本アプリの品質の維持・向上のため
04第三者への提供と、外部のサービス提供者
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を、第三者へ提供することはありません。
ただし、本アプリは、次の外部のサービスを利用しており、これらの提供事業者が、そのサービスのために、情報を取得します。アプリごとの利用状況は、末尾の「別表」をご覧ください。
| サービス | 提供事業者 | 目的 | 取得される情報 |
|---|---|---|---|
| Google AdMob | Google LLC(米国) | 広告の配信 | 1-2 に記載 |
| アプリ内課金(App Store/Google Play) | Apple Inc./Google LLC | 決済の処理 | 決済情報(当方は受け取りません) |
各事業者による情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。当方は、これらの事業者の行為について、法令で定める範囲を超えて責任を負いません。
また、次の場合には、当方が保有する情報を開示することがあります。
- 裁判所の命令など、法令に基づく要請があった場合
- 当方の権利の保護、利用者や他の人の安全の確保、不正の調査のために、必要だと誠実に判断した場合
05国際的なデータ移転
広告などの外部サービスの提供事業者は、日本国外(米国などを含む)で、情報を処理・保管することがあります。その国・地域の個人情報保護の制度は、日本や、お住まいの地域のものと異なる場合があります。これらの事業者は、それぞれの方針に基づいて、必要な保護の措置を講じています。
06利用者の権利
利用者(EU・英国にお住まいの方を含む)は、法令に基づき、次の権利を有することがあります。
- 自己に関する情報の開示・アクセスを求める権利
- 情報の訂正・削除(利用停止)を求める権利
- 情報の処理への異議を述べる権利、処理の制限を求める権利
- 同意をいつでも撤回する権利(撤回前の処理は有効です)
- 情報の持ち運び(ポータビリティ)を求める権利
- お住まいの地域の、個人情報保護の監督当局へ苦情を申し立てる権利
当方が保有する情報(1-1 の端末内の情報は、当方は保有していません。1-5 のお問い合わせの情報が対象です)については、下記のお問い合わせ先に、ご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って、対応します。
広告のために Google が取得する情報については、Google の設定ページ(https://myadcenter.google.com/)や、端末の設定から、ご自身で管理できます。
当方は、利用者について、自動化された判断(プロファイリングを含む)を行いません。
カリフォルニア州にお住まいの方へ(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州の居住者は、収集される個人情報の内容を知る権利、個人情報の削除を求める権利、個人情報の「販売」や「共有」(広告のための提供を含む)を拒否する権利、およびこれらの権利を行使したことで不利益な扱いを受けない権利を有します。当方は、個人情報を、金銭と引き換えに販売しません。権利を行使するには、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。広告のための「共有」の拒否は、端末の広告の設定(2 を参照)からも行えます。
07子どもの利用について
本アプリは、13 歳未満の方を主な対象としていません。当方は、13 歳未満(EU など、法令で、より高い年齢が定められている地域では、その年齢。たとえば 16 歳未満)の方の個人情報を、保護者の同意なく、知りながら取得することはありません。該当する方が、情報を送信していることが分かった場合は、速やかに削除します。保護者の方は、お子さまのご利用を、見守ってください。お心当たりがある場合は、下記のお問い合わせへご連絡ください。
08情報の保存期間・削除
端末の中の情報は、アプリを削除することで、すべて削除されます。お問い合わせの情報は、対応に必要な期間のみ保存します。広告・分析などのサービス側で保持される情報については、各サービスのプライバシーポリシーをご覧ください。
アプリをアンインストールすると、本アプリによる端末からの情報の収集は止まります。ただし、すでに外部のサービス提供事業者へ送られた情報が、自動的に削除されるわけではありません。削除などをご希望の場合は、下記のお問い合わせ先、または各事業者へご連絡ください。
09安全管理
当方は、保有する情報(お問い合わせの情報など)について、不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐために、合理的な安全対策を講じます。本アプリは、情報を当方のサーバーに保存する仕組みを持っていません。
万一、当方が保有する個人情報に影響する漏えいが起きた場合は、法令に従って、必要な通知を行います。
10ポリシーの変更
法令の変更や、アプリの追加・機能の追加に伴い、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、この URL に掲載します。重要な変更がある場合は、アプリ内などでお知らせします。法令で、変更への同意が必要な場合は、変更が有効になる前に、同意をお尋ねします。過去のバージョンは、下記のお問い合わせ先にご連絡いただければ、提供します。
11お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および、6 の権利に関するご連絡は、下記までお願いします。
運営者:Nemu LLC.
連絡先:info@nemu-st.com
12別表 アプリ別の取り扱い
| アプリ名 | アカウント | 広告 | アプリ内課金 | 分析・不具合収集 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| FLING JUMP | なし | あり(Google AdMob) | あり(プレミアム:データ2倍・全機体の解放・広告の非表示) | なし | データは端末内のみ |